售后服務承諾：

凡由本公司生產(chǎn)銷售的各種產(chǎn)品所出現(xiàn)的質量問題，本公司均按規(guī)定實行“三包服務”，并由售后服務三包隊承擔此項工作。

在接到用戶關于產(chǎn)品質量的信息來電（來電、信函或口頭通知）后，立即派出有關人員趕赴現(xiàn)場處理解決問題。

售后服務人員要認真、周到、徹底處理好有關質量問題，保證用戶及時使用，無后顧之憂。

在及時解決好售出的質量問題的同時，售后服務人員有義務無償?shù)叵蛴脩籼峁┘夹g咨詢培訓以及解答其他產(chǎn)品相關的問題。

牢固樹立用戶就是上帝，一切為用戶著想的思想，及時、認真、善始善終處理好有關質量問題，講究信譽，處處維護礦源產(chǎn)品的形象，做到公司放心，用戶滿意。